개인정보처리방침
문서 버전 2026-09-08-v1
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[개인정보처리방침]
홀가(이하 “회사”)는 로또아레나(lottoarena.kr) 운영을 위해 다음과 같이 개인정보를 처리합니다.
제1조 (처리 목적)
회원 식별과 로그인, 필수 동의 및 만 19세 이상 확인, 회원 상태 관리, MY100·픽머신·포인트·선물·결과 제공, 고객지원, 보안 및 부정이용 방지를 위해 필요한 정보를 처리합니다. Community 관련 정보는 해당 기능이 별도로 승인되어 제공되는 경우에 처리합니다.
제2조 (처리 항목)
1. 현재 연결된 SNS는 카카오입니다. 서비스 애플리케이션은 SNS 제공자 구분과 앱별 회원 식별값을 회원 식별에 사용합니다. 현재 코드에서는 이메일·SNS 이름·프로필 사진·전화번호·생년월일을 회원 정보로 수집·저장하지 않습니다. 카카오 계정의 다른 프로필 정보를 로또아레나 회원정보로 자동 복사하지 않습니다.
2. 서비스 내부 회원 ID, 가입 및 최근 로그인 시각, 계정 상태, 동의 문서 종류·버전·동의 시각, 만 19세 이상 확인 여부, 세션 및 인증 처리 정보를 처리합니다. 만 19세 확인은 현재 이용자의 확인 절차이며 주민등록번호나 생년월일을 통한 본인확인 기능이 아닙니다.
3. MY100 번호와 출처·대상 회차, PICK 이용기록, 포인트 잔액·적립·사용 원장, 출석·참여 기록, 선물 생성 및 최소 이력, 사이트 내 알림·읽음 상태·표시 설정을 처리합니다.
4. 공개 선물에는 발신자가 직접 입력한 표시이름·메시지와 선물 번호, 대상 회차 및 생성·만료 상태가 포함됩니다. SNS 프로필을 공개 선물로 자동 복사하지 않습니다.
5. Community 제공 시 평점, 댓글, 좋아요, 신고, 운영조치 관련 정보를 처리합니다. 공개 댓글에는 서비스가 정한 표시명·내용·작성 시각 등이 표시될 수 있습니다. 회원 내부 식별값이나 SNS 원문은 공개하지 않습니다.
6. 문의 시 이용자가 이메일로 제공하는 회신 주소와 문의내용을 처리합니다. 비밀번호·SNS 인증 토큰 등 불필요한 민감정보를 문의에 보내지 않도록 안내합니다.
7. 회원 로그인과 서비스 제공에 필요한 인증 정보를 처리합니다. 회사는 IP 주소·브라우저 정보를 별도의 회원 분석 로그로 축적하지 않습니다. 애플리케이션 오류 로그에는 오류 발생시각·요청 식별값·오류 종류·코드만 기록하며, SNS 식별값·요청본문·비밀번호·token은 기록하지 않습니다. 관리자 로그인 시도 제한에는 IP 등에 대한 키 기반 식별값을 15분의 유효기간으로 사용합니다.
제3조 (계정 및 인증)
SNS 제공자와 해당 제공자의 회원 식별값을 함께 사용합니다. 이메일로 다른 SNS 계정을 자동 병합하지 않습니다. 네이버·Google·Apple은 현재 미연결이며 연결 전에 실제 처리항목을 고지합니다. 카카오 인증 토큰은 로그인 검증 과정에 일시 사용하며 애플리케이션에서 장기 보관하지 않습니다.
제4조 (보유 및 파기)
1. 회원 식별정보, 개인 MY100·포인트 원장·이용기록, 선물 최소 이력, 개인 알림 표시 설정 및 회원과 연결된 Community 데이터는 원칙적으로 회원 탈퇴 시 삭제합니다.
2. 일반 알림은 생성 후 90일 이내에 보관하며, 그 전에 탈퇴하면 함께 삭제합니다. 표시 설정을 끄더라도 정해진 보관기간 내의 알림이 즉시 삭제되는 것은 아닙니다.
3. 선물 공개 token·번호 snapshot·표시이름·메시지는 해당 회차 추첨 다음 월요일 23:59 KST에 만료되며 정리 절차로 삭제합니다. 만료 즉시 공개 조회를 차단합니다. 발신자 탈퇴 시에는 정상 만료시각 전이라도 즉시 공개정보를 삭제하고 URL을 사용할 수 없게 합니다.
4. 동일 SNS의 30일 재가입 제한을 위해 회원 테이블과 별도로 키 기반 식별값, 탈퇴시각, 제한 만료시각을 30일 동안 보관합니다. 제한 종료 후 정리 대상이며, 재가입 요청 시에도 만료정보를 제거합니다. 지급 이력을 평생 추적하기 위한 별도의 식별정보는 보관하지 않습니다.
5. 가입 전 임시 인증 정보와 가입 재요청용 증명정보는 10분의 유효기간으로 관리합니다. 회원 로그인 세션은 미사용 2시간 또는 생성 후 최대24시간이 지나면 만료됩니다. 만료정보는 정리 절차에서 삭제하며 회원 탈퇴 시 회원 연결정보를 삭제합니다.
6. 회원 연결이 제거된 PICK 재고 소비 상태와 회원 개인기록이 아닌 공식 회차·결과·머신·리그 기록은 개인 회원 기록과 구분하여 보존합니다. 회원 탈퇴로 이미 소비된 재고를 복구하지 않습니다.
7. 문의 이메일은 운영자 임병선이 직접 수신·처리하고, 문의 처리가 완료되면 메일에서 즉시 삭제합니다. 서비스 전체 FTP/DB는 매일 백업하며 최근7일간의 복구용 백업을 보관합니다. 탈퇴로 운영 DB에서 삭제된 정보가 기존 백업에 남아 있는 경우 일반 서비스에 재사용하지 않고 백업 교체주기에 따라 소멸되도록 관리합니다. 복구 시 탈퇴·삭제 처리 상태를 확인하여 서비스 재개 전에 삭제를 재반영합니다.
8. 법령에 따른 별도 보관이 실제로 필요한 항목이 있다면 해당 정보, 근거와 기간을 구체적으로 고지합니다. 확인되지 않은 사유로 회원 개인기록의 보관기간을 임의 연장하지 않습니다.
제5조 (공개 선물 및 제3자 제공)
발신자가 선물을 생성하면 공개 URL을 가진 사람은 로그인 없이 선물 번호와 직접 입력한 표시이름·메시지를 조회할 수 있습니다. URL을 받은 사람이 다시 공유할 수 있으므로 표시이름·메시지에 타인의 개인정보나 공개를 원하지 않는 내용을 입력하지 않도록 안내합니다. 회원 내부 ID·SNS 식별값·포인트·MY100 전체 정보는 공개 선물에 표시하지 않습니다. 그 외 별도의 제3자 제공이 발생하는 경우 대상·목적·항목·기간과 필요한 절차를 확인하여 고지합니다.
제6조 (호스팅 및 외부 서비스)
1. 회사는 Cafe24의 웹호스팅을 서비스 서버와 DB 운영에 사용합니다. 회원 서비스 운영과 개인정보 관련 문의 처리는 회사가 직접 수행합니다.
2. 고객지원 메일은 운영자 임병선이 직접 수신·처리합니다.
3. AI 운영 브리핑에는 회차·머신·운영상태의 허용된 집계자료를 사용하며 회원별 SNS 식별값·이메일·선물 메시지·댓글 본문은 입력하지 않습니다. AI가 회원의 상태나 포인트를 변경하지 않습니다.
4. 외부 Scheduler는 업무 실행 요청만 전달하며 회원정보를 외부로 복제하는 용도로 사용하지 않습니다.
5. 별도의 개인정보 제공·처리위탁 또는 국외 이전이 발생하도록 서비스 범위를 변경하는 경우 실제 처리관계에 따른 사항을 고지하고 필요한 절차를 거칩니다.
제7조 (파기 방법)
보유 목적과 기간이 끝난 개인정보는 서비스의 삭제 절차로 제거하며, 만료된 공개 선물은 물리적 정리 전에도 조회할 수 없도록 차단합니다. 복구용 백업은 최근7일 보관 주기를 적용하고, 복구 시 이미 완료된 탈퇴·삭제가 취소되지 않도록 재확인합니다.
제8조 (이용자 권리 및 문의)
회원은 MY > 계정 정보에서 탈퇴할 수 있습니다. 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지 등에 관한 요청은 contact@lottoarena.kr로 접수합니다. 요청자의 권리를 보호하기 위해 필요한 범위에서 본인 여부를 확인할 수 있습니다.
제9조 (안전성 및 쿠키)
회원·관리자 권한을 분리하고, HTTPS, Secure·HttpOnly·SameSite 세션 쿠키와 인증정보 보호, 접근 통제 등 조치를 사용합니다. 로그인 유지에 필요한 세션 쿠키를 사용하며 브라우저에서 쿠키를 차단하면 로그인 등 일부 기능을 이용할 수 없습니다. 마케팅 수신 항목은 이번 운영 범위에 포함하지 않습니다.
제10조 (운영자 및 개인정보 보호책임자)
사업자명: 홀가
대표자: 임병선
고객지원 및 개인정보 문의 이메일: contact@lottoarena.kr
개인정보 보호책임자: 임병선
운영 주소: 경기 김포시 김포한강8로 409
제11조 (변경 안내)
시행일과 주요 변경내용을 서비스의 공지사항 등을 통해 안내합니다.
시행일: 2026년 9월 8일
[개인정보처리방침]
홀가(이하 “회사”)는 로또아레나(lottoarena.kr) 운영을 위해 다음과 같이 개인정보를 처리합니다.
제1조 (처리 목적)
회원 식별과 로그인, 필수 동의 및 만 19세 이상 확인, 회원 상태 관리, MY100·픽머신·포인트·선물·결과 제공, 고객지원, 보안 및 부정이용 방지를 위해 필요한 정보를 처리합니다. Community 관련 정보는 해당 기능이 별도로 승인되어 제공되는 경우에 처리합니다.
제2조 (처리 항목)
1. 현재 연결된 SNS는 카카오입니다. 서비스 애플리케이션은 SNS 제공자 구분과 앱별 회원 식별값을 회원 식별에 사용합니다. 현재 코드에서는 이메일·SNS 이름·프로필 사진·전화번호·생년월일을 회원 정보로 수집·저장하지 않습니다. 카카오 계정의 다른 프로필 정보를 로또아레나 회원정보로 자동 복사하지 않습니다.
2. 서비스 내부 회원 ID, 가입 및 최근 로그인 시각, 계정 상태, 동의 문서 종류·버전·동의 시각, 만 19세 이상 확인 여부, 세션 및 인증 처리 정보를 처리합니다. 만 19세 확인은 현재 이용자의 확인 절차이며 주민등록번호나 생년월일을 통한 본인확인 기능이 아닙니다.
3. MY100 번호와 출처·대상 회차, PICK 이용기록, 포인트 잔액·적립·사용 원장, 출석·참여 기록, 선물 생성 및 최소 이력, 사이트 내 알림·읽음 상태·표시 설정을 처리합니다.
4. 공개 선물에는 발신자가 직접 입력한 표시이름·메시지와 선물 번호, 대상 회차 및 생성·만료 상태가 포함됩니다. SNS 프로필을 공개 선물로 자동 복사하지 않습니다.
5. Community 제공 시 평점, 댓글, 좋아요, 신고, 운영조치 관련 정보를 처리합니다. 공개 댓글에는 서비스가 정한 표시명·내용·작성 시각 등이 표시될 수 있습니다. 회원 내부 식별값이나 SNS 원문은 공개하지 않습니다.
6. 문의 시 이용자가 이메일로 제공하는 회신 주소와 문의내용을 처리합니다. 비밀번호·SNS 인증 토큰 등 불필요한 민감정보를 문의에 보내지 않도록 안내합니다.
7. 회원 로그인과 서비스 제공에 필요한 인증 정보를 처리합니다. 회사는 IP 주소·브라우저 정보를 별도의 회원 분석 로그로 축적하지 않습니다. 애플리케이션 오류 로그에는 오류 발생시각·요청 식별값·오류 종류·코드만 기록하며, SNS 식별값·요청본문·비밀번호·token은 기록하지 않습니다. 관리자 로그인 시도 제한에는 IP 등에 대한 키 기반 식별값을 15분의 유효기간으로 사용합니다.
제3조 (계정 및 인증)
SNS 제공자와 해당 제공자의 회원 식별값을 함께 사용합니다. 이메일로 다른 SNS 계정을 자동 병합하지 않습니다. 네이버·Google·Apple은 현재 미연결이며 연결 전에 실제 처리항목을 고지합니다. 카카오 인증 토큰은 로그인 검증 과정에 일시 사용하며 애플리케이션에서 장기 보관하지 않습니다.
제4조 (보유 및 파기)
1. 회원 식별정보, 개인 MY100·포인트 원장·이용기록, 선물 최소 이력, 개인 알림 표시 설정 및 회원과 연결된 Community 데이터는 원칙적으로 회원 탈퇴 시 삭제합니다.
2. 일반 알림은 생성 후 90일 이내에 보관하며, 그 전에 탈퇴하면 함께 삭제합니다. 표시 설정을 끄더라도 정해진 보관기간 내의 알림이 즉시 삭제되는 것은 아닙니다.
3. 선물 공개 token·번호 snapshot·표시이름·메시지는 해당 회차 추첨 다음 월요일 23:59 KST에 만료되며 정리 절차로 삭제합니다. 만료 즉시 공개 조회를 차단합니다. 발신자 탈퇴 시에는 정상 만료시각 전이라도 즉시 공개정보를 삭제하고 URL을 사용할 수 없게 합니다.
4. 동일 SNS의 30일 재가입 제한을 위해 회원 테이블과 별도로 키 기반 식별값, 탈퇴시각, 제한 만료시각을 30일 동안 보관합니다. 제한 종료 후 정리 대상이며, 재가입 요청 시에도 만료정보를 제거합니다. 지급 이력을 평생 추적하기 위한 별도의 식별정보는 보관하지 않습니다.
5. 가입 전 임시 인증 정보와 가입 재요청용 증명정보는 10분의 유효기간으로 관리합니다. 회원 로그인 세션은 미사용 2시간 또는 생성 후 최대24시간이 지나면 만료됩니다. 만료정보는 정리 절차에서 삭제하며 회원 탈퇴 시 회원 연결정보를 삭제합니다.
6. 회원 연결이 제거된 PICK 재고 소비 상태와 회원 개인기록이 아닌 공식 회차·결과·머신·리그 기록은 개인 회원 기록과 구분하여 보존합니다. 회원 탈퇴로 이미 소비된 재고를 복구하지 않습니다.
7. 문의 이메일은 운영자 임병선이 직접 수신·처리하고, 문의 처리가 완료되면 메일에서 즉시 삭제합니다. 서비스 전체 FTP/DB는 매일 백업하며 최근7일간의 복구용 백업을 보관합니다. 탈퇴로 운영 DB에서 삭제된 정보가 기존 백업에 남아 있는 경우 일반 서비스에 재사용하지 않고 백업 교체주기에 따라 소멸되도록 관리합니다. 복구 시 탈퇴·삭제 처리 상태를 확인하여 서비스 재개 전에 삭제를 재반영합니다.
8. 법령에 따른 별도 보관이 실제로 필요한 항목이 있다면 해당 정보, 근거와 기간을 구체적으로 고지합니다. 확인되지 않은 사유로 회원 개인기록의 보관기간을 임의 연장하지 않습니다.
제5조 (공개 선물 및 제3자 제공)
발신자가 선물을 생성하면 공개 URL을 가진 사람은 로그인 없이 선물 번호와 직접 입력한 표시이름·메시지를 조회할 수 있습니다. URL을 받은 사람이 다시 공유할 수 있으므로 표시이름·메시지에 타인의 개인정보나 공개를 원하지 않는 내용을 입력하지 않도록 안내합니다. 회원 내부 ID·SNS 식별값·포인트·MY100 전체 정보는 공개 선물에 표시하지 않습니다. 그 외 별도의 제3자 제공이 발생하는 경우 대상·목적·항목·기간과 필요한 절차를 확인하여 고지합니다.
제6조 (호스팅 및 외부 서비스)
1. 회사는 Cafe24의 웹호스팅을 서비스 서버와 DB 운영에 사용합니다. 회원 서비스 운영과 개인정보 관련 문의 처리는 회사가 직접 수행합니다.
2. 고객지원 메일은 운영자 임병선이 직접 수신·처리합니다.
3. AI 운영 브리핑에는 회차·머신·운영상태의 허용된 집계자료를 사용하며 회원별 SNS 식별값·이메일·선물 메시지·댓글 본문은 입력하지 않습니다. AI가 회원의 상태나 포인트를 변경하지 않습니다.
4. 외부 Scheduler는 업무 실행 요청만 전달하며 회원정보를 외부로 복제하는 용도로 사용하지 않습니다.
5. 별도의 개인정보 제공·처리위탁 또는 국외 이전이 발생하도록 서비스 범위를 변경하는 경우 실제 처리관계에 따른 사항을 고지하고 필요한 절차를 거칩니다.
제7조 (파기 방법)
보유 목적과 기간이 끝난 개인정보는 서비스의 삭제 절차로 제거하며, 만료된 공개 선물은 물리적 정리 전에도 조회할 수 없도록 차단합니다. 복구용 백업은 최근7일 보관 주기를 적용하고, 복구 시 이미 완료된 탈퇴·삭제가 취소되지 않도록 재확인합니다.
제8조 (이용자 권리 및 문의)
회원은 MY > 계정 정보에서 탈퇴할 수 있습니다. 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지 등에 관한 요청은 contact@lottoarena.kr로 접수합니다. 요청자의 권리를 보호하기 위해 필요한 범위에서 본인 여부를 확인할 수 있습니다.
제9조 (안전성 및 쿠키)
회원·관리자 권한을 분리하고, HTTPS, Secure·HttpOnly·SameSite 세션 쿠키와 인증정보 보호, 접근 통제 등 조치를 사용합니다. 로그인 유지에 필요한 세션 쿠키를 사용하며 브라우저에서 쿠키를 차단하면 로그인 등 일부 기능을 이용할 수 없습니다. 마케팅 수신 항목은 이번 운영 범위에 포함하지 않습니다.
제10조 (운영자 및 개인정보 보호책임자)
사업자명: 홀가
대표자: 임병선
고객지원 및 개인정보 문의 이메일: contact@lottoarena.kr
개인정보 보호책임자: 임병선
운영 주소: 경기 김포시 김포한강8로 409
제11조 (변경 안내)
시행일과 주요 변경내용을 서비스의 공지사항 등을 통해 안내합니다.
시행일: 2026년 9월 8일